Междугородняя телефонная связь. Влияние линий связи, используемых при установлении соединения в сетях междугородной телефонной связи, на качество услуги. Как работает междугородная и международная телефонная связь
Международная телефонная связь - это телефонная связь, осуществляемая посредством сети, представляющей собой совокупность международных и междугородных телефонных станций, узлов автоматической коммутации и каналов телефонной сети. Она предназначена для обеспечения связью абонентов различных стран.
Технологически международная телефонная связь функционирует следующим образом. Абонент по абонентской линии выходит на городскую АТС, через нее по соединительной линии - на междугородную телефонную станцию своего города, а затем по междугородному каналу соединяется с международной телефонной станцией, затем с международной телефонной станцией нужной страны, после междугородной телефонной станцией нужной зоны, куда включена линия вызываемого абонента. Далее через городскую АТС и абонентскую линию к нужному абоненту города.
Для товаров и услуг, для которых позволяют рыночные условия, начинается либерализация. В течение 1990-х годов необходимость повышения производительности и эффективности в секторе услуг привела к появлению более конкурентоспособных элементов. Процесс разделения общественных участия освещается в ключевых секторах экономики, таких как телекоммуникации и энергетика. Многие публичные компании превращаются в акционерное общество. Там, где сохраняются монопольные условия, внедряются системы стимулирования цен.
Повышение уровня производительности и эффективности приведет к улучшению качества предлагаемых услуг и, в случае его работы, к большей конкуренции в снижении цен, оплачиваемых пользователями. Динамика выше общего индекса регистрируется только для услуг местных органов власти, для которых сохраняются экономические и финансовые дисбалансы. Но они также уменьшают нагрузку на государственный бюджет.
Истоки международной телефонной связи
Международная телефонная связь осуществляется по заказной, немедленной и скорой системам обслуживания вызовов. Что же представляют из себя эти системы обслуживания вызовов?
Международная телефонная связь при использовании заказной системы обслуживания вызовов применяется при небольшом количестве междугородных и международных каналов, в результате чего соединение абонентов выполняется с определенным временем ожидания (в течение часа, а иногда и больше). При заказной системе обслуживания, как правило, используется ручное обслуживание и в соединении междугородных и/или международных абонентов участвуют телефонистки.
С институциональной точки зрения процессы приватизации коммунальных предприятий требовали создания независимых органов с целью обеспечения того, чтобы конкурентные преимущества экс-монополиста не препятствовали предлагаемому плюрализму предложения. В этом контексте создаются независимые административные органы. Орган по вопросам конкуренции и управление рынком Управление электроэнергией и газом. Орган по связи. Эти полномочия сопровождаются полномочиями надзора и руководства министерствами. Министерство труда в энергетическом секторе.
Международная телефонная связь при использовании немедленной системы обслуживания вызовов применяется при большом количестве междугородных и международных каналов, в результате чего международное соединение при наличии свободного канала в требуемом направлении происходит немедленно. При этой системе обеспечивается высокое качество, обслуживания абонентов. Возможны как ручной, так и полуавтоматический способы установления соединений.
Министерство связи в секторе почты и связи. Министерство инфраструктуры и транспорта в автомобильных и транспортных секторах. Необходимость создания независимых властей возникает из-за того, что не всегда достаточно ликвидировать юридическую монополию, чтобы положить конец доминирующему положению. Действительно, требуется определенное количество времени и тщательное наблюдение за поведением доминирующего оператора, чтобы новые участники могли эффективно конкурировать на рынке. Поскольку выгоды, вытекающие из работы органов власти, могут быть полностью реализованы, важно, чтобы их ресурсы не зависели от государственного бюджета.
Если где-то в России еще используется заказная система обслуживания вызовов, то для заказа международного разговора абонент должен набрать номер 07. Вызов поступает через городскую АТС на международную телефонную станцию на заказной коммутатор (при международной телефонной станции заказной системы обслуживания вызовов) или на междугородный коммутатор (при международной телефонной станции немедленной системы обслуживания вызовов). Вызов абонента, заказавшего разговор, и соединение его с нужным абонентом осуществляет телефонистка международной телефонной станции.
Для этой цели модель, которая была предоставлена в Италии, основана на займе от снятия - максимум до одного на тысячу - от общего дохода регулируемых отраслей. Либерализация в секторе сетевых услуг. В соответствии с директивами Сообщества, Италия осуществила структурные реформы, направленные на либерализацию или, по крайней мере, ориентацию на некоторые сектора коммунальных услуг. Изменения в системе управления создали пространство для большей конкуренции на рынке и на рынке. Факторы, которые поддерживают эту динамику, в основном:. необходимость улучшения баланса государственных и местных органов власти; ему необходимо улучшить низкий уровень эффективности и качества обслуживания, которые неприемлемы для граждан и предприятий; открытием рынков для конкуренции и конкурентным давлением новых международных операторов.
В настоящее время между всеми крупными городами большинства стран существуем круглосуточная автоматическая телефонная связь. В этом случае вызывающий абонент без участия телефонисток сам, набирая номер, устанавливает междугородное соединение. Скорая система обслуживания вызовов осуществляется, как правило, одновременно с автоматическим способом соединения.
Итальянский сектор «сетевых услуг» характеризуется дифференцированным уровнем конкуренции в соответствии с разной степенью открытия рынка в каждом секторе. В соответствии с декретом либерализации деятельность по производству, импорту и экспорту, купле-продаже и продаже была открыта для конкуренции. Первоначальное распределение спроса на подходящих и подходящих клиентов постепенно меняется в пользу приемлемых клиентов благодаря постепенному открытию свободного рынка. Рынок газа либерализирован. Указ о либерализации ввел антимонопольные ограничения на продажу и поставку газа и установил корпоративное разделение между различными видами деятельности.
Международная телефонная связь в настоящее время
В наши дни такие описанные системы обслуживание вызовов во многом уже устарели. К тому сейчас абонент в общем случае может выбрать оператора, через которого он намерен осуществлять междугородную телефонную связь.
Кроме того, быстрыми темпами развивается IP-телефония - как операторская, так и неоператорская. Её использование позволяет абонентам телефонной сети, формально используя местную связь и платя по местным тарифам, фактически осуществлять звонки между городами, активно используя IP-сети как транспорт.
Приложение 4, взятое из отчета Европейской комиссии о состоянии либерализации электричества и газа в Европейском союзе, свидетельствует о значительном прогрессе страны в определении нормативной базы, соответствующей принципам Сообщества. За последнее десятилетие в секторе автомагистралей произошли значительные изменения как в плане структуры собственности, так и в структуре регулирования. Однако для того, чтобы обеспечить амортизацию инвестиций, возобновление концессии было достигнуто с точки зрения все более тесной взаимосвязи между ростом спроса на транспорт и возрождением уровней конкурентоспособности пятого числа, многочисленные мероприятия касаются транспортного сектора с целью устранения растущих структурных недостатков посредством стратегии децентрализации, приватизации и либерализации.
По-видимому, можно констатировать, что будущее междугородной телефонной связи за использованием IP-телефонии и, если еще шире, технологий VoIP. Влияние технологий, используемых при установлении соединения в сетях международной телефонной связи, на качество услуги.
Несмотря на то, что современные системы и средства связи, обеспечивающие коммутацию пакетов (IP-технологии) достаточно хорошо развиты и удовлетворяют самым высоким требованиям, российское законодательство запрещает операторам использовать их в качестве магистральных для оказания услуг междугородней связи.
Эти меры пошли в сторону большей эффективности в секторе и изменениям в режиме реального времени. В секторе местных коммунальных услуг процесс модернизации начинается с превращения Муниципальной компании в специальную компанию. Более того, местные коммунальные компании все чаще характеризуются эффективным управлением предпринимательства и большей динамикой производительности по сравнению с национальными коммунальными компаниями. Повышение производительности отражается на качестве услуг, а иногда и на тарифах.
С середины 1990-х годов мировая экономика переживает этап радикальных технологических преобразований. Двигателем этой «революции» являются информационно-коммуникационные технологии. В телекоммуникационном секторе технологические изменения и открытость рынка также привели к росту конкурентного давления на монополистических операторов. Соединенные Штаты являются первой страной, где трансформация приобрела значительную силу. Со второй половины 1990-х годов производительность США стала беспрецедентной в послевоенный период: рост производительности оставался высоким даже на самых медленных этапах роста, что является реальным изменением структуры производства.
Если в процессе установления соединения оператор использует сегмент сети с коммутацией пакетов (IP), то может возникнуть ситуация, когда пользователи, использующие этот сегмент для передачи данных, перегрузят его своим трафиком. В этом случае процесс установления вызовов будет затруднён или невозможен, однако полного отказа в соединении не происходит. В процессе разговора могут возникать пропадания слышимости, задержки, ухудшение разборчивости голоса. Такие же ситуации могут возникать, когда оператор связи для увеличения утилизации «тонкого» канала использует алгоритмы, излишне пакующие данные. Классическая схема построения сети междугородней телефонной связи конструктивно избавлена от таких недостатков. В случае отсутствия свободных каналов, абонент получает отказ в установлении соединения и не платит за разговор, в течение которого может понять одно слово из десяти.
Секторами, которые выиграли от внедрения новых технологий, являются такие услуги, как финансы и дистрибуция, где производительность ускоряется от 2 до более 5% в год. Однако, по сравнению с Соединенными Штатами, Европа опаздывает: она меньше инвестирует в информационные и коммуникационные технологии, и они еще не полностью развернули свое позитивное воздействие на производительность, особенно на услуги. Нет сомнения, что Европа тоже движется.
Но посмотрим, каковы основные этапы этого путешествия. Первоначально он включал услуги с добавленной стоимостью и рыночную продукцию. Впоследствии масштабы естественной монополии постепенно сводятся к единственной локальной сети доступа. Хотя рамки либерализации телекоммуникаций можно считать завершенными, необходимо перевести правила в эффективную рыночную реальность. Доступ к рынку основан на назначении отдельных лицензий на фиксированную и мобильную телефонию. Все другие услуги подлежат разрешению.
Что касается звонков в страны с развитыми сетями связи - тут клиент чаще всего не заметит разницы в качестве соединения, использующего IP-сеть или сеть с коммутацией каналов. Основные проблемы возникают в том случае, если оператор связи, стремясь сэкономить на использовании каналов связи, начинает уменьшать полосу пропускания, приходящуюся на одно телефонное соединение. Этим грешат некоторые небольшие операторы, которые заключают договоры с иностранными операторами и пропускают трафик не через специально предназначенные для этого каналы связи, а через публичные IPсети, где такой трафик вступает в конкурентную борьбу за прохождение к адресату с другими пакетами данных. В этом случае гарантировать нормальное качество соединения невозможно.
Пакет шести новых директив Сообщества действует уже несколько месяцев. Баланс последствий либерализации возможен на основе объективных параметров. Число эффективных операторов, действующих на рынке; Степень доли рынка падает на доминирующего оператора и скорость процесса, приводящего к этому сокращению; Увеличение предложения услуг, особенно тех, которые наиболее технологически продвинуты. Снижение розничных цен. Если мы рассмотрим эти параметры, выясняется, что либерализация телекоммуникаций в Европе, хотя и в широком разнообразии контекстов и национального опыта, оказала положительное влияние.
Страны, в которых сети связи не развиты достаточно сильно, испытывают те же проблемы, что и многие российские регионы - недостаточность качественных «толстых» каналов связи, устаревшие линии связи и оборудование. В этих случаях использование классической технологии коммутации каналов (менее требовательной к скорости передачи данных) позволяет достичь достаточного качества разговора при телефонном соединении.
Что касается итальянских реалий, то положительные результаты этого курса можно измерить с учетом различных значимых показателей: количества активных компаний на рынке как фиксированной, так и мобильной телефонии, которые сейчас являются такими, чтобы развивать эффективную конкуренцию; к множеству сетей передачи голоса и данных, которые разрабатываются; к скорости распространения широкополосных услуг; к увеличению диффузии предварительного выбора носителя; локальное разукрупнение петли; мобильности мобильных номеров.
В этом контексте мы наблюдаем неуклонное падение цен, так как начало либерализации превысило 30-процентный порог в фиксированной телефонии, но, учитывая рост ежемесячной платы, сокращение в главе «Связь» снизилось до 10%. В настоящее время рынок характеризуется небольшим количеством «полноправных операторов», предоставляющих все виды услуг: голосовые услуги, мобильную телефонию, широкополосный доступ в Интернет. Самый большой вклад в рост телекоммуникационного рынка приходится на мобильный и интернет-сегменты.
Компания «Ройлком»
предлагает услуги международной телефонной связи с использованием IP-телефонии по очень привлекательным тарифам.
В России существует несколько операторов, которые обеспечивают связь в стране и за пределами ее территории. Наиболее крупными являются Ростелеком и Межрегиональный Транзит Телеком. При звонке на номер, находящийся вне населенного пункта абонента, вначале необходимо выбрать одного из операторов связи, для чего при соединении после восьмёрки и гудка набирается код Ростелекома или Межрегионального Транзит Телекома для межгорода.
Напротив, услуги голосовой связи фиксированной связи снизились на 1, 9% 11, вызванные главным образом распространением фиксированных телефонных заявок, а также заменой мобильных и широкополосных линий. Эффект либерализации в услугах фиксированной сети подтверждается все более широким использованием услуг предварительного отбора и распространением дезагрегированных строк. Увеличение доходов связано как с голосовыми вызовами, так и с передачей данных. Конкурентоспособная структура рынка на стороне предложения, похоже, стабилизировалась на четырех операторах.
Как правильно выбрать оператора?
Использование определенного кода — это не только техническая процедура набора при совершении телефонного звонка, но и выбор компании, которая будет предоставлять телекоммуникационные услуги. Чтобы получить желаемый уровень сервиса и приемлемые тарифы, перед набором цифр, соответствующих тому или иному оператору, необходимо поинтересоваться информацией о фирме, ценами и техническими возможностями. Официальные расценки и условия междугородней связи Ростелекома и Межрегионального Транзит Телекома лучше посмотреть непосредственно на сайтах компаний. Также стоит поинтересоваться отзывами пользователей.
Предложение горячей точки быстро росло, и в прошлом году в Италии действовало 800 точек подключения. В Италии распространение широкополосных коммуникаций было поддержано некоторыми правительственными мерами, которые способствовали расширению доступа. Рыночная доля новых операторов растет, особенно в радио и широкополосных услугах. Это также будет способствовать технологическим инновациям. Отобранная рабочая группа прикрепляется и идентифицирует себя тремя ключевыми словами: страстью, компетентностью и инновациями.
Компания оказывается партнером по дизайну, признанным крупными издателями, министерствами, профессиональными организациями и национальными ассоциациями работодателей, способными организовывать международные мероприятия и предлагать поистине инновационные услуги с точки зрения формы и инфраструктуры, свежий ежедневный контент и мультимедийную информацию через самые умные технологии, которые компьютерный ландшафт может предложить. Но также «мастерская» эксклюзивных услуг, адресованных непосредственно рынку, на основе потребностей, которые перехватываются непосредственно общественностью бизнес-операторов.
Наличие на рынке нескольких компаний создает здоровую конкуренцию, отчего выигрывает потребитель. Междугородняя связь Ростелекома и Межрегионального Транзит Телекома является лицензированной и отвечает всем необходимым параметрам. Важно правильно сориентироваться в предложениях и выбрать оптимальный вариант. В первую очередь это имеет значение для тех физических или юридических лиц, которые постоянно пользуются услугами междугородней и международной связи. На рынке присутствуют не только различные ценовые предложения, но и ряд других факторов, на которые стоит обратить внимание.
Необходима модернизация их средств, чтобы обеспечить более надежную, безопасную инфраструктуру и потребовать более низкий уровень обслуживания, чтобы удовлетворить все более насущные потребности клиентов. Что касается платформы бизнес-плана, проект, который привел к запуску версии 0 платформы, привел к перепроектированию всего интерфейса и адаптации существующей базы данных с соответствующими процедурами.
От технических возможностей и разветвленности сети коммуникаций непосредственно зависит качество связи. Например, дозвон с первой попытки, хорошая слышимость без задержек, эха и дополнительных шумов. Если экономичность звонков стоит на первом месте, есть смысл пользоваться услугами обеих компаний, выбирая лучшие тарифы для того или иного случая. Технически это возможно, хотя и не так удобно, как автоматическое соединение через оператора связи, выбранного по умолчанию.
Правила набора номера при междугороднем звонке
Независимо от телекоммуникационной компании, существует два способа набора:
- Hot Choice – выбор оператора связи непосредственно при соединении;
- Pre-select – соединение через заранее выбранного оператора.
При наборе методом Hot Choice две цифры, что идут после восьмерки, указывают на компанию, через которую абонент предпочитает совершить звонок. Код междугородней связи Ростелекома – «55», а Межрегионального Транзит Телекома – «53». Кроме указанных операторов лицензию на аналогичную деятельность имеют ряд более мелких фирм, таких как Арктел с междугородним кодом «21», Комстар – «23», Оранж – «54», Совинтел (он же Билайн) – «51» и другие.
Чаще всего абонентов интересует, как правильно позвонить по межгороду через Ростелеком (РТК) или Межрегиональный Транзит Телеком (MTT).
Звонок через MTT по межгороду выглядит следующим образом: 8 — 53 — код города – необходимый номер. Пример набора номера стационарного телефона в Москве: 8 – 53 – 495 – 249 73 25, где 495 – код города Москва, а 249 73 25 – телефонный номер. Пример набора мобильного телефона: 8 – 910 – 249 73 25 для связи с номером в пределах одного региона или 8 – 53 – 910 – 249 73 25 для номеров других регионов.
Выход на межгород через Ростелеком: 8 — 55 — код города — номер вызываемого абонента. Пример набора на московский стационарный телефон: 8 – 55 – 495 – 249 73 25, где 495 – код Москвы, 249 73 25 – телефонный номер. Пример набора мобильного телефона: 8 – 910 – 249 73 25 для связи с мобильным номером в пределах одного региона или 8 – 55 – 910 – 249 73 25 для мобильного номера другого региона.
Следует обратить внимание на разницу в наборе кода междугородней связи Ростелекома и Межрегионального Транзит Телекома на мобильные телефоны своего и чужого региона.
Соединение Pre-select предназначено для тех, кто предпочитает получать услуги от одного оператора. Обычно заключается договор с выбранной компанией, а все звонки осуществляются автоматически, упуская код для межгорода Ростелекома, Межрегионального Транзит Телекома или другой фирмы. В таком случае пользователь получает упрощенный вариант набора, который для звонков по межгороду через Ростелеком или другого оператора выглядит следующим образом: 8 – код города – необходимый номер.
Если же компания связи не выбрана и не оговорена предварительно, то при наборе короткого номера, по умолчанию будут предоставляться услуги компании Ростелеком.
Преимущества услуг междугородней связи Ростелекома
Ростелеком — один из крупнейших операторов России на рынке междугородних и международных звонков.
Преимущества компании:
- конкурентные цены;
- широкий выбор тарифов, пакетов и специальных предложений;
- быстрое соединение;
- высокое качество услуг;
- упрощенный набор;
- стабильное соединение даже с наиболее удаленными населенными пунктами;
- бесплатные междугородние переговорывнутри сети Ростелеком;
- выбор удобной формы оплаты;
- возможность управления услугами через личный кабинет на сайте компании.
Компания располагает наиболее разветвленной и протяженной телекоммуникационной сетью, охватывающей все уголки России, даже те, в которых не работает связь других операторов. Высокие технологии обеспечивают быстрый дозвон до нужного абонента. Соединение с первой попытки говорит о том, что система направляет звонок по кратчайшему и незагруженному в данный момент каналу связи.
Оператор предлагает специальные пакеты для домашних, офисных и корпоративных телефонов, разработанные для каждой категории пользователей. Междугородние звонки с домашнего или офисного телефона Ростелеком рекомендуется совершать, предварительно выбрав один из тарифов с учетом количества нужных звонков.
Использование правильного тарифа дает возможности:
- понижения абонентской платы;
- получения дополнительных услуг по специальным ценам или в качестве бонуса;
- одноразовой настройки нескольких сервисов.
При необходимости отключить связь по межгороду Ростелекома рекомендуется посетить один из офисов компании, отправить заявление по электронной почте или обратится за консультацией по телефону в отдел технической поддержки. Существует также возможность приостановления оказание услуги на оговоренный срок.
Телекоммуникационные операторы России обеспечивают телефонную связь на территории страны и за ее пределами, но только несколько лидирующих компаний имеют высокий уровень и комфортную быстроту соединения. При желании воспользоваться услугами компании Ростелеком, перед тем как звонить по межгороду, необходимо убедиться, что набранный код соответствует именно этому оператору. Также можно использовать упрощенный набор. А какой вариант предпочитаете вы?
