Не работает динамик на ноутбуке что делать. Механические повреждения колонок, наушников. Пропадает звук на ноутбуке – что делать

Часто встречающимися запросами в поисковых системах, если верить статистике, являются вопросы, связанные с отсутствием звука, что видно на скриншоте из Google ниже.

Почему нет звука на ноутбуке?

Данная проблема может возникнуть на любом ноутбуке с любой операционной системой, поэтому ниже приведем актуальный для всех список действий, которые последовательно нужно выполнить. Возможно, после одного из них пропавший в лэптопе звук появится. Проблема может быть вызвана двумя факторами: программным или аппаратным. Начнем с простого и будем двигаться к более сложному.

1. Перезагрузите ноутбук.

Если звук пропал впервые, перезагрузите ноутбук. Вероятно, он появится уже при начале загрузки Windows.

2. Проверьте колонки

Если для воспроизведения звука используются внешние колонки, проверьте, включены ли они в розетку, подключены ли все провода и штекеры, не выключен ли регулятор громкости.

3. Не выключен ли звук в Windows?

Обратите внимание на пиктограмму в системном трее (нижний правый угол экрана). Если рядом с изображением белого динамика присутствует красный перечеркнутый круг, надо увеличить громкость, подняв ползунок вверх.

4. Проверьте системные настройки

Откройте Пуск - Панель управления - Звук и проверьте все параметры. Здесь же в Панели управления можно открыть меню вашего аудиокодека IDT или Realtek , и посмотреть, в норме ли их настройки.

5. Обновите драйвера

Откройте Пуск - Панель управления - Диспетчер устройств . В списке устройств найдите вкладку Звуковые, видео и игровые устройства . Нажмите правой кнопкой мыши на ваш кодек (IDT или Realtek HD) и в открывшемся контекстном меню попробуйте отключить-включить устройство, либо обновить драйверы. Так же можно открыть в браузере сайт производителя ноутбука, найти на нем свою модель и скачать для него драйвера на звук.

Перечисленные выше действия помогут устранить проблему в 99% случаев. Вероятность неисправности самих динамиков очень мала, поэтому если у вас ничего не получается, обратитесь к более опытному знакомому или в сервисный центр. Не стоит писать в комментариях просьбы помочь вернуть звук на ноутбуке, это бесполезно, так как дистанционно это сделать невозможно, не видя перед глазами ваш лэптоп и выставленные в нем настройки . Проблема зачастую кроется в мелочах, вроде лишней поставленной галочки, перетянутого не в ту сторону ползунка регулировки, не установленного драйвера.

Можно воспользоваться регулировкой громкости динамиков. Практически на каждом есть , который находится на боковой панели вашей . Если регулятор был закреплен на значении «0» или «1», то прокрутка регулятора даст повышение громкости системы. Как правило, это основная причина пропадания звука .

Вторым способом включения звука на ноутбуке является изменение настроек микшера. В правом нижнем углу экрана, рядом с часами, находится значок динамика. При двойном клике на этом значке, перед вами появится микшер вашей звуковой платы. Основная системы может быть поставлена на «0» или вовсе выключена. Прибавления значения этого параметра даст появление звука .

Еще один способ проверки звука на вашем ноутбуке – это управление звуком при помощи горячих клавиш вашей машины. На каждом ноутбуке есть свои , которые отвечают за правильную работу некоторых компонентов, в том числе и работу звука. Для включения звука воспользуйтесь клавишей Fn + значок динамика. Скорее всего, будут отображены 2 значка с динамиком: нажатие на одну кнопку прибавит звук, а нажатие другой убавит звук.

Если выше описанные способы не подходят, проверьте подключение колонок к разъему аудиовхода и сети. Также проверьте подключение проводов между колонками. После соединения всех проводов, которые были разъединены, вы услышите звук в колонках.

Видео по теме

Источники:

  • клавиши звука на ноутбуке

Индивидуальные настройки телефона позволяют не только оптимизировать его для комфортного использования конкретным владельцем, но и сделать телефон аксессуаром, отражающим характер своего хозяина. Настройка звука клавиш на телефонах Samsung относится к индивидуальным настройкам. Выключить звук клавиш можно несколькими способами.

Инструкция

В режиме ожидания нажимайте боковую клавиш у громкости до самой нижней отметки, пока на дисплее не появится значок перечеркнутого динамика. Чтобы вернуть звук, нажимайте верхнюю боковую клавиш у громкости. Чтобы перейти в режим ожидания, просто откройте слайдер или снимите блокировку с клавиатуры.

Для включения режима «Без звука » нажмите и удерживайте в режиме ожидания клавиш у "#" в течение нескольких секунд. Чтобы вернуться в обычный режим, повторите действие. Режим «Без звука » также можно установить и через опцию «Настройки». Войдите в меню, выберите «Настройки», перейдите в раздел «Профили» и установите режим «Без звука ».

Чтобы выключить звук клавиш или установить другой звук для клавиатуры, откройте меню, перейдите в раздел «Настройки», выберите «Профили» и нажмите левую программную клавиш у «Опции». В появившемся меню выберите команду «Изменить» и подтвердите выбор. С помощью четырехпозиционной клавиш и навигации перейдите в раздел «Звуки телефона». В разделе «Включение/выключение телефона» выберите режим «Выключено», подтвердите выбор.

Перейдите в пункт меню «Громкость звука телефона», нажмите кнопку «Опции», затем «Изменить» и с помощью четырехпозиционных клавиш навигации установите режим звука на отметку "0". Подтвердите действие, нажав на кнопку «Выбор». Чтобы вернуть звук клавиш телефона, с помощью правой навигационной клавиш и установите громкость на значение, отличное от "0".

Для того чтобы установить другой звук при нажатии клавиш , перейдите в раздел «Звук клавиатуры» и выберите из имеющегося списка звук, который вас устраивает, передвигаясь по строчкам с помощью навигационных клавиш . Подтвердите выбор, нажав клавиш у «Выбор» или клавиш у подтверждения, находящуюся в центральной части четырехпозиционных клавиш навигации. Выходя из меню, подтвердите выбор еще раз, утвердительно ответив на вопрос «Сохранить изменения?».

Если сравнивать компьютер и ноутбук, то оказывается, что последнее устройство более проблемное. Поэтому пользователи чаще предпочитают иметь ПК, несмотря на мобильность лэптопа. С чем связаны проблемы ноутбука?

Дело в том, что лэптоп - устройство, которое трудно разобрать на части. Если в компьютере можно отделить от материнской платы видеокарту, звуковую карту или ОЗУ, то в ноутбуке большинство комплектующих встроены в материнку. Поэтому если случаются какие-то проблемы с одной аппаратной частью, от этого может пострадать вся система. Если страдает вся система, значит, ее замена будет очень дорого стоить. А вот с компьютером в этом плане дела обстоят проще. Сломалась видеокарта - вытаскиваем ее и заменяем на новую. То же самое и со звуковой картой. А вот что делать, если пропал звук на ноутбуке?

Причины

У этой проблемы достаточно много причин. Большинство из них можно решить программно, исправив некоторые настройки или обновив драйвера. А вот если проблема кроется именно в звуковой карте, тогда могут возникнуть неприятности посерьезнее.

Если вы заметили, что пропал звук на ноутбуке, что делать для начала? Не спешите хвататься за устройство и нести его в сервисный центр. Причин этой поломки может быть много. Некоторые можно решить самостоятельно буквально в считанные минуты. Среди основных причин можно выделить:

  • проблемы с устройством воспроизведения;
  • сброс настроек громкости;
  • сбой драйверов;
  • настройки диспетчера звука;
  • активация звуковой карты в БИОСе;
  • аудио- и видеокодеки.

Устройство воспроизведения

Определить, почему пропадает звук на ноутбуке, можно и без помощи специалистов. Для этого достаточно внимательно присмотреться к устройствам, которые воспроизводят звук. Например, таким устройством вам служили наушники. С ними часто встречаются проблемы, которые трудно решить. Большинство из них приводит к тому, что гарнитура отправляется обратно в магазин, в сервисный центр либо вовсе в мусор.

Если вы слушали музыку на ноутбуке, и отключите их и послушайте, воспроизводит ли мелодию динамик лэптопа. Если все в порядке, то, скорее всего, есть проблемы с наушниками. Но такая проверка не гарантирует того, что гарнитура и вправду сломана. Бывает такое, что вы вечером использовали наушники, на следующий день включили ноутбук, а он не издает звуков. Вы отключаете гарнитуру, но динамики также не издают никаких звуков. Как показывает практика, это обычный аппаратный сбой. Нужно несколько раз подключить и отключить наушники, и звук появится.

Часто пользователи используют вместо наушников колонки. Акустика также не вечная, с ней случаются проблемы, которые трудно поначалу правильно оценить. Колонки могут выйти из строя, у них может быть поврежден штекер либо провод питания. В этом случае лучше проверить их на другом устройстве. Это с большей вероятностью покажет всю ситуацию. Возможно, именно неисправность акустики привела к тому, что пропал звук на ноутбуке.

Ну и, наконец, как бы это глупо ни звучало, при такой поломке важно проверять розетки и штекеры. Возможно, вы забыли подключить колонки к розетке либо включить их. Может быть был поврежден провод, который подключается к лэптопу. Все это также может стать причиной описываемой проблемы.

Настройки громкости

Не всех пользователей ПК можно назвать опытными. Знания некоторых ограничиваются лишь запуском системы и входом в браузер. Поэтому таким людям важно быть внимательными ко всем процессам, которые происходят в момент их пользования ноутбуком.

Если вы заметили, что резко пропал звук на ноутбуке (с Windows или другой операционной системой - не важно), присмотритесь к трею (правый нижний угол экрана). В этой области обычно отображается дата и время, есть настройка языка ввода, беспроводная сеть, электропитание и т. д. Тут же есть особый значок звука.

Случается так, что нажатием какой-то комбинации клавиш вы могли сделать тише громкость либо вовсе ее заглушить. В этом случае нужно нажать на значок в трее и посмотреть: если на нем есть крестик, значит, звук отключен, если нет, возможно, шкала громкости выкручена влево, поэтому звук очень тихий, а потому и кажется, что он пропал.

Микшер

Но и это еще не все. Если кликнуть правой кнопкой мыши по иконке звука, откроется обычная шкала громкости, а если использовать ЛКМ, можно будет выбрать несколько параметров настройки. Для начала заходите в микшер.

Эта опция также важна в настройках звука. Микшер указывает сразу несколько программ на ноутбуке, которые используют звук. К примеру, тут может отображаться «Скайп», браузер, системные звуки и пр. У каждой программы имеется своя шкала громкости. Возможно, громкость браузера была отключена, поэтому при включении ролика в Интернете вы подумали, что пропал звук на ноутбуке Windows 7.

Далее нужно проверить установленное устройство воспроизведения. Для этого ЛКМ кликаем по значку в трее и выбираем соответствующий раздел. Откроется настройка звука. В первой вкладке будет указано устройство воспроизведения. Их может быть несколько. Нужно внимательно присмотреться к названиям. Бывает так, что установлена одна акустическая система, вместо другой.

Тут важно правильно все настроить. Если не можете определить, какое из устройств нужное, попробуйте кликать ЛКМ по каждому из них и включать по очереди. Когда вы выберете нужное, заметите, что рядом с именем активируется шкала громкости.

Как вариант можно также попробовать запустить внутреннюю службу исправления неполадок. Для этого снова кликаем левой кнопкой мыши по значку в трее. Находим строку «Обнаружить неполадки со звуком». Система самостоятельно запустит диагностику и по мере найденных ошибок будет указывать варианты решения. Иногда она автоматически исправляет проблему.

Драйвера системы

Если все вышеописанные решения не подошли, что делать? Есть вероятность, что проблема кроется в драйверах. Предположим, вы заметили, что пропал звук на ноутбуке. Как исправить эту проблему? Нужно проверить корректность работы драйверов. Для этого переходим в меню «Пуск», в правой колонке находим раздел «Панель управления». Откроется новое окно, в котором нужно будет найти раздел «Диспетчер устройств». В новом диалоговом окне появятся все подключенные устройства к системе. Тут же нужно найти строку, которая относится к звуку. Чаще всего она называется «Звуковые, видео и игровые устройства».

Кликаем на плюсик рядом с этим названием. Откроется еще один список, в котором будут указаны все девайсы, относящиеся к этой категории. Нужно посмотреть на них внимательно. Возможно, вы заметите, что рядом с одним из них есть восклицательный знак или красный крестик. Это значит, что устройство вышло из строя.

Если действительно что-то произошло с драйверами, нужно кликнуть по неисправному устройству ЛКМ и выбрать «Отключить» и снова «Включить». Если это не помогло, нажмите «Обновить драйвера». Если и это не дало никакого результата, можно попробовать удалить это устройство из системы. Удаление может дать результат, но для этого вам придется установить новые драйвера. Если установочных дисков никаких не осталось, поищите нужные файлы в Интернете. Большинство из них есть на официальном сайте производителя ноутбука.

Если никаких восклицательных знаков или крестиков вы не заметили, посмотрите, есть ли в списке «Неизвестное устройство». Есть вероятность, что система не смогла определить модель девайса и установить для него драйвера, поэтому это нужно будет сделать самостоятельно.

Вспомогательная программа

Чтобы справиться с драйверами и исправить проблему с тем, что пропал звук на ноутбуке («Виндовс 10» особенно может «порадовать» пользователя этой и другими проблемами), можно установить специальную программу. Она в будущем однозначно пригодится и для восстановления других устройств. Утилиту Driver Booster можно установить бесплатно. Она быстро проверяет и находит нужные драйвера для всех устройств системы. Пользователю достаточно лишь дать свое согласие на загрузку соответствующих файлов.

Проблемы с диспетчером звука

Выше мы рассмотрели настройки звука в самой системе. Но есть еще один сервис, который помогает справиться с более глубокой настройкой устройства. Такая программа устанавливается вместе с драйверами звука. Практически во всех системах она называется Realtek High Definition Audio. Утилита помогает задать оптимальные настройки, если случились какие-то неполадки со звуком.

Для этого переходим в «Панель управления», как описывалось выше. После нужно выбрать параметр просмотра. Он находится в правом верхнем углу. Вы сможете выбрать показ крупных или мелких значков, а также выбрать раздел «Категория». Как раз последний вариант и нужно нажать. В диалоговом окне все элементы перестроятся. Нужно найти «Оборудование и звук» и выбрать самый последний пункт.

Откроется встроенный сервис настройки звука. Его нужно внимательно исследовать. В зависимости от требований можно настроить звук под себя.

Настройки БИОСа

А еще, если пропал звук на ноутбуке с Windows, что делать? Конечно, BIOS - это один из последних вариантов, который мог бы дать сбой. Тем не менее бывают и такие случаи, что лэптоп отключает звуковую карту, и ее нужно самостоятельно включить.

Чтобы перейти в БИОС, нужно выключить компьютер и во время его запуска нажимать кнопку Del или F2. Это распространенный вариант того, как попасть в это меню. Но он не всегда бывает таковым. Поэтому заранее проверьте в Интернете, какую комбинацию кнопок поддерживает конкретно ваша модель лэптопа.

Версия BIOS также может отличаться, в зависимости от прошивки. Поэтому придется «попутешествовать» по всему меню. Нужно найти раздел Audio или Advanced. Там вы заметите название звуковой карты. Чаще всего оно звучит как High Definition Audio. Напротив строки будет написано Disabled, если опция выключена и Enabled - если включена. Выберите нужный пункт и не забудьте сохранить изменения. Внизу указана клавиша, на которую нужно нажать, чтобы изменения вступили в силу.

Работа с кодеками

Бывает такое, что звук пропал на ноутбуке во время воспроизведения какого-то трека или фильма. При этом все вы слышите. С огромной вероятностью вы столкнулись с кодеками. Что нужно делать?

  • удалить имеющиеся кодеки;
  • перезагрузить ноутбук;
  • скачать и установить новые кодеки.

Удаление кодеков будет зависеть от того, какое программное обеспечение вы используете. Поэтому здесь сложно описать алгоритм действий. Для каждой имеющейся программы он может быть свой. Обычно во время запуска фильма нужно перейти в меню проигрывателя, а там найти пункт «Фильтры». Именно в нем и указаны кодеки. Также можно использовать специальную программу, которая позволяет управлять кодеками.

Windows 10

Бывает так, что звук пропал на ноутбуке с Windows 10 на борту. В этом случае нет никаких кардинальных отличий в исправлении этой проблемы относительно других систем. Нужно также сначала проверить устройство воспроизведения, после исследовать настройки звука, как системные, так и программные. Придется поработать с драйверами и БИОСом.

Решение проблемы

Если ничего из вышеописанного вам не подошло, и звука по-прежнему нет, можно начинать грешить на звуковую карту. Если в ноутбуке с ней наблюдаются проблемы, значит, придется отнести его в ремонт либо купить внешнее устройство.

Если вы решитесь на ремонт, есть вероятность, что он заберет у вас много времени и денег. Поэтому многие выбирают покупку внешней звуковой карты. Она выглядит как обычная флешка, которая имеет разъемы для микрофона и наушников. Конечно, идеальный вариант - приобрести «родную» звуковую карту, но если такой возможности нет, постарайтесь найти наиболее качественную модель.

В подобном решении есть один минус. Сложно точно понять, что проблема в звуковой карте. Возможно, причиной неполадок со звуком стали вирусы или засорение системы. Поэтому многие напоследок рекомендуют переустановить операционную систему. Есть вероятность, что были повреждены какие-то системные файлы, которые восстановятся при установке ОС. Если этот вариант не поможет, тогда однозначно проблема в звуковой карте.

Довольно часто у ноутбуков возникают разного рода проблемы, значительно снижающие функциональные возможности изделия. Если пропал звук на ноутбуке, что делать? Определиться с решением довольно сложно. Ведь данная проблема затрудняет использование изделия и делает невозможным просмотр видеофайлов, прослушивание музыки и многое другое.

Причин у подобного явления может быть очень много, начиная с повреждения комплектующих устройства и заканчивая проблемами в программном обеспечении и самой системе. Диагностировать, почему звука нет бывает очень сложно, ввиду чего, целесообразно изучить все существующие неполадки, не позволяющие воспроизводить звуки и методом подбора попытаться устранить неисправность.

Возможные причины неполадок со звуком

Пожалуй, каждая фирма-производитель ноутбука может похвастаться собственным набором проблем , чаще всего проявляющихся в выпускаемой ими продукции. Неполадки, связанные с определением и работой аудио-устройств, можно нередко наблюдать на девайсах Asus, HP, Samsung, Acer и многих других.

Если нет звука на ноутбуке windows 7, проблемам осложняется невозможностью точно диагностировать неполадку, которая вызвала некорректную работу комплектующих. Поэтому целесообразно поочередно рассмотреть следующие варианты проблем , в результате которых звук может пропадать:

  • Нет необходимых драйверов, их некорректная установка, ошибки в работе;
  • Неправильно заданные настройки системы;
  • Повреждение аппаратной части.

Наиболее серьезным представляется наличие механических повреждений у комплектующих, что делает невозможным их корректную работу. Самым разумным решением представляется обращение в сервисный центр или самостоятельный ремонт, при наличии необходимых знаний и умений. В ряде случаев оборудование может быть восстановлено, однако, чаще всего, может потребоваться его полная замена.

Что следует сделать в первую очередь?

Желая разобраться, почему исчез звук, прежде всего, стоит убедиться в исправности динамиков , если используются подключаемые, а не встроенные колонки. Для этого, достаточно попробовать воспроизвести звуки с помощью стандартных динамиков ноутбука. Если все работает корректно, то скорее всего, проблема кроется именно в подключаемых колонках или в соединении.

Также стоит проверить ряд других настроек, из-за которых звук может пропадать, например, уровень громкости. Для того чтобы проверить этот показатель , потребуется:

  • Открыть область уведомлений в нижнем правом углу экрана и нажать на значок динамика правой кнопкой;
  • В выпадающем меню, необходимо открыть Микшер громкости и установить все ползунки в нормальное положение
  • Убедиться, что в каждой вкладке микшера значок динамика не зачеркнут.

Также стоит убедиться в том, что служба системы, ответственная за вывод звука, работает корректно и запускается автоматически. Для этого, необходимо нажать Win+R, после чего, ввести в появившееся поле services.msc. В открывшемся списке, надлежит найти Windows Audio и проверить её состояние. Если она остановлена, потребуется нажать на ней правой кнопкой мыши и выбрать Запустить. Подобные действия наверняка вернуть ноутбуку возможность воспроизводить звуки.

Проблемы с драйверами

Иногда нет звука на ноутбуке windows 10, что объясняется её новизной и отсутствием подходящих к различным типам оборудования драйверов. Подобная проблема устраняется очень просто и для этого не потребуется продвинутых навыков и усилий.

Первое, что потребуется сделать - открыть Диспетчер устройств Windows , расположенный в Панели управления, в разделе Оборудование и звук. В нем представлена исчерпывающая информация обо всех установленных комплектующих, а также драйверах к ним. Благодаря этой утилите, можно сравнительно легко понять, какой компонент работает некорректно и почему это происходит.

Все они сгруппированы по назначению, что позволяет гораздо проще ориентироваться в списке. Для решения проблем со звуком, необходимо найти пункт Звуковые, видео и игровые устройства, в котором будет расположен нужный компонент.

Если устройство работает с ошибками, рядом с ним будет присутствовать особый индикатор желтого цвета с восклицательным знаком. Если же девайс вовсе не обнаруживается системой, проблема скорее всего, кроется в аппаратной части и без ремонта обойтись не удастся. В тех случаях, когда оно отключено, следует включить его, нажав кнопку Задействовать.

Для проведения манипуляций с драйверами устройства, потребуется щелкнуть правой кнопкой мышки на нем и выбрать свойства. Если оборудование ранее работало нормально, а после обновления драйверов начались проблемы, рекомендуется воспользоваться функцией Откатить, что позволит вернуть им предшествующее состояние.

Однако, если драйвера на устройство не установлены или их откат не помогает, потребуется выполнить поиск и установку новых. Это можно сделать, воспользовавшись функцией Обновить драйвер, запустить которую, можно нажав на устройство в диспетчере правой кнопкой и выбрав соответствующий пункт. Если есть диск с нужными файлами, рекомендуется выбрать выполнять поиск на компьютере, а в тех случаях, когда он отсутствует - использовать автоматический алгоритм.

Проблемы в BIOS

Нередко проблемы со звуком могут быть вызваны неправильными настройками подсистемы , именуемой BIOS. Для их устранения, потребуется перезагрузить компьютер и нажать сочетание клавиш, которое зависит от модели ноутбука. Как правило, это DEL или одна из F -клавиш, нажав которые при запуске, можно открыть интерфейс данного компонента.

В нем, необходимо зайти в категорию встроенных устройств, носящую название Advanced Features, Chipset или другое, в зависимости от используемой версии BIOS. В представленном списке, необходимо найти аудио-устройство ноутбука и проверить его состояние. Если напротив него отображается Disabled, необходимо включить девайс, установив значение Enable.

Проверка устройства, используемого по умолчанию

Иногда, решение проблемы кроется в том, что в системе неправильно настроен девайс , который используется ей для воспроизведения звуков по умолчанию. Для того чтобы проверить это, потребуется в правом нижнем углу дисплея найти значок динамика и щелкнуть на нем правой кнопкой.

После этого, откроется небольшое меню, в котором необходимо выбрать Устройства воспроизведения. В появившемся окне, необходимо выбрать пункт Громкоговорители или головные телефоны, после чего, нажать кнопку По умолчанию в нижней части окна, что позволит включить нужное оборудование. Также будет полезно выполнить настройку звука, щелкнув на используемом устройстве правой кнопкой мыши и нажав Настройка.

Если устранить проблему не удалось

В том случае, если вышеописанные манипуляции не возымели должного эффекта и проблемы со звуком по-прежнему наблюдаются, можно выполнить откат системы до предыдущего состояния , когда неполадки отсутствовали. Кроме того, Windows различных версий сравнительно плохо справляются с поиском корректных драйверов, в связи с чем, целесообразно воспользоваться сторонними программными решениями.

Это может быть Drive Boost, Driver Pack Solution или любая другая аналогичная по функциональности утилита, способная эффективно найти нужный драйвер. Не следует забывать и об обновлениях системы, особенно это касается Windows 10, так как она довольно сырая и разработчики неустанно совершенствуют свой продукт.

Поскольку ноутбуки поставляются со встроенными инструментами восстановления до заводского состояния, можно воспользоваться ими для восстановления нормальной работы звуковых устройств.

Процесс данной процедуры различается, в зависимости от производителя. У бренда HP, данный компонент носит название HP Recovery Tools, в то время, как ноутбуки Asus, Acer и другие, обладают собственными аналогами. Алгоритм восстановления у них невероятно схож и принципиальных отличий в нем нет:

Это позволит гарантированно исправить любые неисправности, связанные со звуковыми устройствами, из-за которых наблюдается отсутствие звука, за исключением тех случаев, когда аудио-карта имеет механические повреждения или не обнаруживается системой.

На современных компьютерах весьма распространенной проблемой является то, что пропал звук на ноутбуке. Что делать, если такое случается, разберем дальше.

На самом деле, причин, почему такое происходит, не так уж и много. Более того, они одинаковые для различных моделей ноутбуков – HP, Леново, Acer и других .

Итак, начнем с самого простого.

Сбой настроек

Эта проблема состоит в том, что по каким-то причинам уровень звука снижается к минимуму или вовсе выключается.

Причем это может касаться не всей системы в целом, а только браузера или системных звуков. Причин возникновения такого явления существует огромное количество.

Главная из них состоит в неосторожности – пользователь из-за невнимательности может нажать на кнопки снижения звука на своем ноутбуке.

С другой стороны, это может быть и работа какой-то вредоносной программы, поэтому проверить всю систему при помощи антивируса будет нелишним .

Что касается решения такой проблемы, то все делается крайне просто. Конкретно, необходимо сделать следующее:

  • В панели быстрого запуска нажать на значок громкости правой кнопкой мыши (выделен на рисунке №1 красной рамкой). В открывшемся выпадающем меню выбрать пункт «Открыть микшер громкости» (выделен зеленым).
  • После этого открывается такое окно, которое показано на рисунке №2. Если там мы увидим значок выключенного звука (пример такого выделен красным овалом), на него нужно нажать, после чего звук вернется в обычное состояние.
    И вообще, нужно поднять ползунки громкости (выделены зеленой рамкой).

Как видим, в окне микшера громкости отображаются все звуки, которые на данный момент только есть в системе. Первый столбик отвечает за практически все звуки, которые исходят из динамиков.

Второй столбик отвечает за системные звуки. К таким относится звук закрытия окна, звуки ошибки и тому подобное.

Наконец, остальные столбики могут появляться в зависимости от запущенных программ.

К примеру, на рисунке №2 есть столбик с браузером Opera. Он появляется, только если смотреть в нем видео или делать какие-то другие операции, в которых предполагается наличие звуковых эффектов.

На том месте, где в нашем примере фигурирует браузер, может быть какая-то игра или другая запущенная на данный момент программа.

В общем, первое, что нужно сделать при пропавшем звуке, это открыть микшер, поднять все ползунки вверх и проверить, не отключены ли значки звука.

Сбой драйверов

Как известно, чтобы «железо» могло нормально связываться с программным обеспечением, нужны драйверы.

Они служат неким переводчиком между этими двумя важными составляющими компьютера.

Процесс обновления драйвера

Чтобы обновить драйвер звуковой карты, необходимо сделать следующее:

  • Открыть меню «Пуск» и найти там «Панель управления». Рисунок №3 актуален для операционной системы Windows в других версиях Windows этот пункт тоже может находиться в меню «Пуск», а может и прямо на рабочем столе или в других местах.
    В любом случае, во всех версиях Windows есть поиск, где можно ввести запрос «Панель управления» и легко найти то, что нам нужно.

  • Здесь в строке поиска следует ввести запрос «Диспетчер устройств» (показан красной рамкой на рисунке №4). Также его можно найти в открывшемся списке безо всяких поисков.
    В полученном списке необходимо выбрать пункт «Обновление драйверов устройств» (на том же рисунке подчеркнут зеленой линией).

  • После этого откроется диспетчер устройств. В нем следует выбрать пункт «Звуковые, видео и игровые устройства» (подчеркнут красной линией на рисунке №5). Сделать это очень просто – нажимаем на значок открытия списка таких устройств (выделен красным овалом).
    Далее откроется список всех доступных звуковых устройств. По названию можно понять, какие из них отвечают за звук – в названии будет фигурировать слово «Audio». Хотя, чтобы перестраховаться, лучше обновить драйверы всех устройств, представленных в этом списке.
    Для этого на каждое устройство следует нажать правой кнопкой мыши, и в выпадающем меню выбрать пункт «Обновить драйверы…» (обведен зеленой рамкой).

  • Теперь нам доступно два варианта – автоматический поиск драйверов в интернете или же самостоятельный выбор файла драйвера. Второй вариант предполагает, что мы уже заранее скачали драйвер для этого устройства или же вставили в компьютер диск/флешку с ним.
    Но в большинстве случаев нам все-таки придется искать их в интернете, поэтому выбираем первый варинт.

После этого мы увидим процесс поиска необходимой программы.

  • После этого система выдаст список доступных драйверов. Пользователю останется выбрать какой-то из них простым нажатием на него левой кнопкой мыши. Далее начнется сам процесс установки.
    Хотя система может выдать сообщение о том, что «драйверы этого устройства не нуждаются в обновлении». Тогда нужно просто закрыть открытое окно обновления и перейти к другому устройству.

Отключение службы Windows Audio

В операционной системе Windows есть такая незамысловатая система, как Windows Audio. Она, собственно, выполняет вполне простую функцию – обеспечение звука.

Вообще, в Windows много подобных систем и дальше мы сможем увидеть весь их список.

В любом случае, Windows Audio может отключаться, а причины на это точно те же самые, что и раньше – неосторожность или неопытность пользователя, работа вирусных программ и так далее.

Решается такая проблема очень просто. Для этого необходимо сделать следующее:

  • Нажать на клавиатуре сочетание клавиш Win +R для запуска окна выполнения программ. В появившемся окне ввести «services.msc» и нажать на клавиатуре клавишу Enter или же кнопку «ОК» в том же окне (выделена красным овалом).

  • Открывается окно всех служб Windows, в том числе и Windows Audio. Собственно, ее нам и нужно найти во всем этом многообразии. На ней следует нажать правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выбрать команду «Запустить».

Примечание: На рисунке №9 команда «Запустить» неактивна, ведь служба Windows Audio работает нормально. Если пропал звук на ноутбуке и команда «Запустить» неактивна, значит, проблема не в этой службе. В противном случае она будет активной и службу можно будет запустить.

Отключилась звуковая карта

Иногда может возникать такое явление, что звуковая карта просто берет и отключаетс я. А причины этому все те же, но чаще всего она отключается из-за сбоя в программном обеспечении.

Не вдаваясь в подробности, скажем, что решение этой проблемы очень простое – включить звуковую карту в БИОС . Основная сложность состоит в том, чтобы вообще войти в этот самый БИОС.

Основная проблема – неодинаковый способ входа на разных марках компьютеров. Как войти в БИОС на разных марках ноутбуков , мы разберем позже.

Представим, что мы туда уже попали. Теперь нужно понять, что же делать дальше.

А после того, как мы попали в БИОС, необходимо найти пункт, так или иначе, связанный со звуком. Узнать его тоже можно по слову «Audio» в названии.

В некоторых случаях в названии будет фигурировать слово «Sound».

Примеры таких названий выглядят следующим образом: Realtek Audio, Audio Controller, Onboard Sound, HDAudio. Последний можно видеть на рисунке №10.

Соответственно, нужно нажать на этот пункт и выбрать вариант «Enabled». В приведенном варианте этот вариант уже выбран, но в случае с поломкой в соединении звуковой карты будет выбран другой вариант.

Это действительно все, что нам нужно сделать.

Как попасть в БИОС

На самом деле, то, как попасть в БИОС, написано уже в загрузочном экране. Вот внизу можно найти пример.

Как видим, там написано, что для запуска установки нужно нажать кнопку Delete на клавиатуре. Также возможен вариант с нажатием кнопки F2.

В общем, всю информацию по этому поводу можно будет найти в загрузочном экране.

Чтобы попасть в БИОС, необходимо нажимать на указанную кнопку до тех пор, пока не произойдет загрузка в БИОС.

Теперь проблема в том, что, опять же, в зависимости от модели ноутбука интерфейс может быть абсолютно разным.

Вот так выглядит классический AWARD BIOS. Очень старый, как кажется на первый взгляд, интерфейс.

Так выглядит AMI BIOS, тоже довольно знакомый многим хоть сколько-то продвинутым пользователям.

Вот самый продвинутый на сегодняшний день интерфейс, который могут видеть пользователи UEFI BIOS. Вообще, здесь создатели решили отойти от канонических форм AMI и AWARD.

Что же нам нужно найти в этом самом страшном для многих юзеров БИОСе? Здесь нам нужен раздел, который отвечает за работу встроенных устройств.

Опять же, в зависимости от модели называться он будет по-разному.

Примеры названий: Advanced Features, Chipset или Intergrated Peripherials. В любом случае, по смыслу можно понять, что это за раздел.

Вот, к примеру, в том же AMI BIOS соответствующий пункт меню находится там, куда показывают стрелки на рисунке №15.

Поэтому нам нужно перейти именно туда. А там мы уже и сможем найти те пункты меню, которые показаны на рисунке №10.