Планшет не определяется на компьютере. Компьютер не подключает телефон на Android через USB-соединение: причины и решение проблемы

Сегодня мы поговорим о том, как подключить планшет к компьютеру через usb. Ведь многие пользователи не знают, как это сделать и тем самым не могут скачать новую прошивку или скинуть на устройство различную полезную информацию – игры, фото, книги, видео и мн. др. Кроме того, поговорим и о возможных методах решения такой проблемы, когда по каким-либо причинам ПК не видит планшет через usb-кабель. Ведь подобная неисправность доставляет массу неудобств.

Алгоритм подключения планшета к компьютеру через usb -кабель

Процедура подключения планшета к компьютеру по usb довольно простая:

Вам понадобится сам кабель, который в основном идёт в комплекте с устройством. Если же нет, то его можно приобрести отдельно.
Затем один конец кабеля подключается к ПК или ноутбуку (через usb-разъём), а другой (разъём MicroUSB) – к планшету.
После чего вы услышите звуковой сигнал. Также на экране компьютера и планшета появятся соответствующие уведомления. К примеру, у мобильного устройства может открыться специальное окно «Подключение к USB», кликнув на которое вы попадёте в меню. Здесь нужно выбрать один из режимов подключения (накопитель, зарядка, медиа и пр.). Проверить удалось ли подключить планшет можно и через ПК в окне «Мой компьютер», где должен появиться дополнительный диск.
По сути, на этом процедуру подключения можно считать завершённой. Теперь можно смело скидывать на планшет книги, игры, фильмы и мн. др. При этом не забывайте, что у современных устройств всё разобрано по соответствующим разделам – Music, Pictures и пр.

К слову, если у вас на планшете для хранения информации используется карта памяти, то необязательно подключать устройство к ПК или ноутбуку через usb, чтобы скинуть какие-либо файлы. Достаточно вынуть её и затем при помощи обычного кардридера или USB-адаптера подключить к компьютеру.

Чуть сложнее обстоят дела с подключением планшетной техники от Apple. Конечно, как и устройство с платформой андроид, айпад можно законнектить с ноутбуком через USB. Однако просматривать все файлы и приложения не получится. Понадобится установить на ПК или ноутбук программу iTunes.

Из-за чего компьютер или ноутбук не видит планшет?

Бывает и так, что ПК не видит планшет, подключенный к нему через usb-кабель. Что делать в таком случае? Для начала необходимо понять причину неисправности. Это может быть:

Проблема с самим проводом или разъёмом . Для начала нужно проверить целостность кабеля. Подсоедините через него другое рабочее устройство. Например, смартфон. Если всё работает, то проблема не в проводе. Переходим к диагностике разъёма. Суть та же – подключаем через него любое устройство, в исправности которого вы не сомневаетесь (флешка, мышь и пр.).
Необходимость выбора специального режима . Ряд устройств требует при подключении к ПК через usb активировать особый режим. Однако пользователь просто забывает об этом. А всего-то нужно кликнуть по кнопке «Включение USB-накопителя» в специальном меню на планшете. Либо выбрать режим накопителя в отдельном окне. Как только вы это сделаете, компьютер распознает подключённое к нему устройство.
Отсутствие специальных настроек . Возможно, не установлены или не обновлены драйвера. Как правило, в таком случае компьютер не видит устройство, но вместе с тем девайс спокойно заряжается от него. Попробуйте через ПК зайти на официальный сайт производителя вашего планшета. Ведь каждая крупная компания, будь то asus, samsung, lenovo, wacom (занимается производством графических планшетов) и пр., регулярно заливает на свои web-ресурсы свежие версии драйверов. Вам останется лишь скачать и установить их.
Действие антивируса. Нельзя исключать и того, что ПК или ноутбук не видят планшет через usb из-за работы антивирусной программы. Поэтому попробуйте на время подключения устройства отключить все файрволы и средства безопасности.
Проблемы с прошивкой. Давно не обновляли операционную систему на планшете с андроид? Либо используете неофициальную прошивку? Всё это также может быть причиной проблем синхронизации устройств.

Таким образом, причин, почему компьютер не видит планшет через usb, много. Хорошо, что можно легко определить из-за чего случилась такая неисправность. Достаточно учитывать ту информацию, что мы привели выше.

При этом многим пользователям не составит труда и самостоятельно решить проблему, при которой комп или ноутбук не видит планшет. Если же не удаётся справиться с неполадкой самому, то обратитесь за помощью к специалистам.

Несовместимость ПК и планшета?

Многие спрашивают о том, способна ли мешать процессу подключения банальная несовместимость компьютера и планшета. На наш взгляд, такого просто не может быть. Даже если речь идёт не о самих устройствах, а об их операционных системах (ОС). Перебрасывать информацию можно с MacOS на Андроид либо с iOS на Windows. Ни о какой несовместимости не может быть и речи.

Другое дело, если вы пытаетесь «подружить» старый планшет и современный ноутбук. В таком случае причиной отсутствия контакта между устройствами может быть конфликт USB-стандартов у ПК и девайса. Ведь получается, что у одного – USB 3.0, а у другого – USB 2.0.

Wi-Fi-подключение

Не забывайте о том, что можно организовать и беспроводной обмен данными между ПК и планшетом. Только придётся установить специальный софт. Например, для устройств от компании самсунг используют официальное приложение Kies.

Чем ещё выгодно отличается Wi-Fi-подключение? Можно забыть про USB-кабель. При этом без труда обмениваться файлами между компьютером и планшетом, а также просматривать различную информацию с мобильного устройства без предварительного скачивания на ПК.

Однако более подробно про этот способ синхронизации расскажем в следующий раз.

Когда компьютер не видит планшет через USB, то причин может быть несколько:

установлено ограничение доступа;
отсутствуют установочные драйвера;
сбой в ОС после перепрошивки;
несоответствие контроллеров;
неисправен USB провод или разъем.

2. Устранение ограничения доступа

Если подключение к компьютеру через USB невозможно из-за ограничения доступа, то убрать его можно в настройках планшета. Данная опция отключается у каждого производителя по-разному, но вне зависимости от характеристик модели и марки, включите устройство как USB-накопитель. Если данная процедура не решила проблемы подключения, то проверьте наличие и обновление драйверов на компьютере. В случае их отсутствия, проведите процедуру установки.

3. Перепрошивка планшета

Очень часто, по причине неправильной перепрошивки Android или IOS возникают системные ошибки, которые препятствуют исправной работе. Поэтому, данную процедуру необходимо проводить правильно и с применением оригинальных программ. Структурируют три варианта обновления: при помощи ПК, самоустановки или WI-FI . Распространенный вариант - первый. Для данной процедуры потребуется:

ПК или ноутбук;
шнур для подключения;
карта памяти;
специальная программа (ее выбор зависит от модели и ОС).

Так как у каждой системы и планшета свои особенности настройки, то процесс установки будет зависеть от модели и программного обеспечения. Перед началом обновления, обязательно сохраните копию старой версии. Это необходимо для того, чтобы вернуть настройки, в случае неудачной перепрошивки.

4. Замена разъема USB на планшете

Очень частой причины отказа компьютера видеть планшет, заключается в неисправном USB кабеле или разъеме. Если шнур легко заменить на другой, то с разъемом дело обстоит сложнее. Определите на каком устройстве не работает порт. Если не работает разъем на планшетном компьютере, то замените его, для этого потребуется:

новый и оригинальный разъем;
отвертки;
пинцет;
специальная щетка для очистки;
припой, флюс;
термовоздушная станция или паяльник.

Обращаем внимание на то, что все модели имеют свою уникальную конструкцию, поэтому, приводим общий план замены разъема.

Сперва, открутите заднюю крышку и снимите ее. Затем, очистите устройство от пыли и осмотрите неисправный разъем. Затем, необходимо его выпаять и удалить остатки припоя. После того, как Вы очистили и подготовили поверхность, установите новый разъем, и закрепите его при помощи термовоздушной станции. Перед сбором корпуса, проверьте надежность крепления детали и протестируйте разъем. При положительном результате, можете собрать корпус. Обращаем Ваше внимание на то, что все действия должны быть сделаны правильно и аккуратно.

В случае, когда Вы не можете самостоятельно выяснить, почему компьютер не видит планшет через USB, а также устранить это повреждение, то не рекомендуем Вам экспериментировать со своей техникой, а лучше доверьте устранение данной неисправности профессионалу.

Сегодня мы попытаемся разобраться в ситуации, при которой компьютер не видит планшет. На самом деле это довольно распространенная проблема. С ней, как правило, сталкиваются очень многие люди. Только вот правильно диагностировать источник проблемы умеют далеко не все. Поэтому исправление ситуации может отнять у вас много времени. Давайте же посмотрим, каковы могут быть причины подобной проблемы.

Проблемы с кабелем

Итак, если вы задумались, почему компьютер не видит планшет, то первым делом придется проверить кабель, с помощью которого вы подключаете устройство. Довольно часто именно в нем кроется большинство проблем.

Тут существует несколько вариантов развития событий. Первый - при котором компьютер не видит планшет, но с самим кабелем все в порядке, за исключением его длины (он слишком длинный). В этом случае стоит попробовать купить новый шнур покороче и воспользоваться им.

Второй вариант - полное повреждение кабеля. Именно поэтому компьютер не видит планшет. Поможет только полная замена шнура. Причем лучше не покупать слишком длинный вариант. Но это не единственная причина, по которой могут возникнуть неполадки. И сейчас мы рассмотрим другие источники проблем.

Драйверы

Что ж, если вы думаете, почему компьютер не видит планшет, то попробуйте посмотреть целостность драйверов. Иногда сбои и неполадки данного пакета библиотек способны доставить пользователям массу проблем.

Из-за некоторых системных сбоев драйверы могут оказаться удаленными или поврежденными. Разумеется, никаких сигналов пользователю об этом подано не будет. Обычно данные неполадки диагностируются по отсутствию соединения с оборудованием. По этой причине, как правило, компьютер не видит планшет.

На самом деле "выкрутиться" из подобного положения очень легко и просто. Достаточно скачать новые драйверы, а затем установить их на ваш компьютер. Не забудьте предварительно удалить старые библиотеки, а также поврежденные документы. После того как вы справитесь с поставленной задачей, можно попробовать подключить оборудование снова. Все должно заработать. Получилось? Тогда все хорошо. Нет? Давайте попробуем разобраться, в чем же еще может быть дело. Ведь причин подобного поведения может быть довольно много.

Неполадки с оборудованием

Очень популярная и распространенная проблема, с которой сталкивается большинство пользователей, у которых компьютер не видит планшет "Андроид" - это не что иное, как неисправность подключаемого оборудования.

Разумеется, от подобного никто не застрахован. Повреждение разъемов, подделки, неправильная эксплуатация планшета - все это, конечно же, накладывает свой отпечаток на гаджет. Честно говоря, многие покупатели, столкнувшись с поломками и неполадками, довольно редко замечают данную проблему. Обычно принято перебрать все, что только возможно, но только не "грешить" на сам планшет.

В данной ситуации можно попытаться отнести оборудование в ремонт. Там его починят, и все заработает на компьютере с новой силой. Правда, иногда это невозможно. Тогда придется покупать новый планшет или не подключать старый ни к какому "виртуальному другу". Старайтесь избегать подделок и покупок с рук. Ведь в противном случае вы можете столкнуться с ситуацией, когда компьютер не видит планшет.

Неполадки системы

Наиболее простым и наименее распространенным вариантом развития событий является появление системных сбоев и неполадок непосредственно в операционной системе. Причин тому может быть очень много, только вот итог один - компьютер не увидит планшет, как и любое подключенное оборудование.

В этом случае рекомендуется проверить операционную систему на наличие вирусов, а потом пролечить ее. Также иногда приходится переустанавливать Windows. Таким образом, лучше всего следить за своим компьютером и своевременно сканировать его. В этой статье был подробно рассмотрен вопрос о том, почему компьютер не видит планшет.

Если ваш компьютер не видит планшет, то прежде чем обращаться к специалисту, нужно провести самостоятельную диагностику и выяснить, с чем это связано. Как это можно сделать, мы подскажем в данной статье.

Почему компьютер не видит планшет?

Неисправен USB-разъем на вашем компьютере.
Провод, при помощи которого вы пытаетесь соединить два устройства, поврежден или не является оригинальным.
В планшете не заданы параметры подключения к другим устройствам.
Драйверы на планшет отсутствуют на компьютере.

Что делать?

Для того чтобы определить, почему ваш компьютер не видит планшет, поступим следующим образом: для начала проверим USB-разъем и провод, затем убедимся, установлено ли на персональном компьютере программное обеспечение для устройства, и в завершение проверим настройки самого планшета. А теперь обо всем по порядку.

Помощь специалистов

Если ваш компьютер перестал видеть планшет, и вышеуказанные советы вам не помогли исправить эту ситуацию, то лучше обратиться к специалисту для получения информации. В случае, если товар находится еще на гарантии, будет разумным посоветоваться с продавцами о дальнейших действиях. Возможно, планшет придется заменить.

Если вы хотите скинуть файлы со своего телефона на компьютер, то самым простым и быстрым способом будет использование USB-соединения. Но даже при этом методе подключения может возникнуть ряд проблем, и связаны они могут быть как с компьютером, так и с телефоном.

Возможные проблемы при подключении устройства

Если вдруг при подключении устройства к компьютеру через USB-порт возникли трудности, перед тем, как пробовать иные способы решения проблемы вне зависимости от версии вашего устройства, попробуйте перезагрузить как сам компьютер, так и ваш телефон. Перезагрузка обновляет настройки USB-разъёмов и после неё устройство может быть обнаружено. Если же это не помогло, стоит рассмотреть другие проблемы подключения.

Телефон не заряжается и компьютер не определяет подключённое устройство

Для того чтобы определить причины неполадки, стоит задаться вопросом: после каких событий ваш телефон перестал обнаруживаться компьютером. Это поможет значительно сэкономить время на выяснение реальной причины вашей проблемы.

К примеру, Windows XP плохо работает с современными моделями телефонов. Поэтому, если проблема всплыла после замены устройства, то дело именно в этом. Чтобы ваш телефон на базе Android нормально подключался к Windows XP, требуется поставить Media Transfer Protocol.

Нажмите кнопку Download, чтобы загрузить Media Transfer Protocol

В случае если установка не помогла, то проблема, вероятно, в разъёмах устройства или компьютера. При использовании современных операционных систем установка MTP не имеет смысла.

Видео: причины того, что компьютер не видит телефон через USB

Телефон заряжается, но компьютер не определяет подключённое устройство

Если устройство подключено и заряд батареи устройства производится, а компьютер никак не определяет его, стоит попробовать следующее:

подключите устройство через другой USB-порт вашего компьютера. Если остальные порты на передней панели выдают тот же результат, попробуйте использовать те, что находятся сзади вашего системного блока;
используйте другой USB-кабель, чтобы проверить, заключается ли проблема в его повреждении кабеля;
проверьте разъём подключения кабеля на своём устройстве. Повреждение разъёма - весьма распространённая причина проблем с подключением устройства;
подключите телефон через USB к другому компьютеру. Если не вышло - проблема в телефоне. А если вышло, то стоит проверить настройки вашего компьютера и, в частности, USB-разъёмов.

Для проверки настроек компьютера:

Устройство подключается, но не отображается внутренняя память телефона

Если при подключении не отображается память телефона - прежде всего стоит убедиться, что устройство подключено именно как устройство для хранения данных.

На более старых версиях прошивки Android может предоставляться больше вариантов подключения. Оптимальным из всех подключений для передачи файлов является USB Mass Storage. Выбирайте его, если вам предложат такой вариант.

Видео: что делать, если устройство подключено, но память не отображается

Устройство подключается, но нет определённых файлов или фотографий

Одной из причин того, что файлы в подключённом телефоне не отображаются, могут стать проблемы с картой памяти:

попробуйте вставить карту памяти в другой телефон и подключить его;
убедитесь, что отсутствует загрязнение разъёма для карты памяти или его видимые повреждения;
вытащите и снова вставьте карту памяти в телефон, затем попробуйте подключить его ещё раз.

И также причиной могут быть некоторые приложения, которые изменили стандартное расположение файлов в телефоне. Например, приложение QuickPic может приводить как раз к такой проблеме. Нужно выяснить, где хранятся фотографии сейчас, и искать их в соответствующем каталоге. Узнать новое расположение файлов обычно можно в самой программе, которая их переместила.

Способы, которые могут помочь с проблемой подключения

Несколько универсальных решений, которые стоит попробовать при любом из случаев поломки:

У некоторых устройств на базе Android имеется собственная программа для подключения. Установка такой программы автоматически установит и необходимые драйвера. Например, Samsung PC Studio для телефонов Samsung.

Телефон не включается и не заряжается через USB

Если смартфон никак не реагирует на подключение, выходом будет вначале восстановить работу устройства, например, зарядив его от сети, а не через USB. Если же смартфон не включается по иной причине, то это отдельная проблема, которой может помочь восстановление прошивки телефона. Оно может быть сделано через программу производителя телефона, если такая программа имеется у вашей модели устройства. Например, программа Kies Samsung для телефонов Samsung или LG Mobile Support Tool для телефонов LG. На примере последнего действия по восстановлению выглядят следующим образом:

Разумеется, может быть много причин нарушения работоспособности устройства, но они редко напрямую связаны с причинами, по которым устройство не подключается через USB.

Видео: исправление проблемы подключения телефона через USB

Как избежать неполадок в будущем

Чтобы избежать неполадок в будущем, достаточно использовать защитный чехол и не пользоваться телефоном грязными руками - тогда USB-разъём не будет засоряться. Не перегибайте кабель и не перекручивайте его. Таким образом, вы избежите проблем в дальнейшем из-за нарушения контактов кабеля.

Проблемы могут возникнуть при подключении устройства к компьютеру через USB-соединение. Решить любые трудности не составит труда, если внимательно следовать инструкциям по настройке.